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Qualidade e satisfação dos utentes da urgência pediátrica do CHT-V EPE

A qualidade total em saúde implica compatibilizar e equilibrar as exigências, por vezes antagónicas ou conflituosas, entre as três diferentes dimensões de qualidade: Qualidade para o cliente, Qualidade profissional e qualidade de gestão. As tendências vão no sentido de considerar a satisfação d...

Cuidar em enfermagem: percepção do adolescente

Enquadramento: A Abordagem teórica pretende fundamentar o Cuidar em Enfermagem e a Relação de Ajuda nas dimensões nível de respeito, compreensão empática, incondicio-nalidade do respeito e congruência. Em Enfermagem Pediátrica a Relação de Ajuda tem como o principal objectivo estabelecer uma r...

Relação de ajuda em pediatria: perspetiva dos pais

Enquadramento: Cuidar em pediatria baseia-se numa filosofia muito própria, que privilegia a prestação de cuidados em parceria e centrados na família. A relação de ajuda é considerada um instrumento de cuidados de enfermagem fundamental. O conhecimento da perceção que os pais têm acerca da relaÃ...

A avaliação e registo da dor como 5º sinal vital por parte dos enfermeiros da urgência pediátrica do CHTV

Avaliação e registo da dor na criança/adolescente no serviço de urgência pediátrica. A dor constitui um sinal vital com revelância para a prática dos cuidados de enfermagem. É essencial que os enfermeiros que trabalham na área de saúde infantil e pediatria, possuam as competências para avalia...

Qualidade e satisfação: a visão dos acompanhantes das crianças que recorrem ao serviço de urgência pediátrica

A preocupação com a qualidade tem aumentado nos últimos anos, para gestores e profissionais de saúde, sendo evidente que a satisfação dos utentes constitui um legítimo indicador de qualidade. Conhecer a opinião do utente é indispensável para a monitorização da qualidade e reorganização dos ...

Percepção das necessidades de informação sentidas pelos pais das crianças hospitalizadas

A doença da criança e o seu internamento constitui para os pais um motivo de elevada preocupação. A organização da família altera-se, sendo necessário o acompanhamento e a inclusão no processo de cuidar do seu filho (Ramos, 2008). Cuidar da criança é também cuidar da família, o que implica u...

Necessidades dos pais das crianças hospitalizadas: perspectiva dos pais

A hospitalização da criança constitui uma experiência que ocasiona grandes mudanças na vida da criança e da família. A compreensão das necessidades dos pais e a minimização do sofrimento passa pela sua presença durante as 24 horas do dia. Contudo, esta presença só tem significado quando se d...

Visitação domiciliária em saúde infantil: necessidade de visitação até ao 15º dia de vida

A visitação domiciliária em saúde infantil até aos quinze dias de vida da criança deveria constituir uma das intervenções prioritárias de enfermagem, já que é o momento oportuno para avaliar o estado de saúde do recém-nascido e mãe, assim como a interacção entre estes e restante familia, ...

A dor na criança submetida a punção venosa periférica: utilização da Eutectic Mixture of Local Anesthetics na prevenção

A Dor na Criança submetida a Punção Venosa Periférica – utilização da EMLA® na Prevenção Na prática diária deparamo-nos frequentemente com a dor e o sofrimento de crianças submetidas a punção venosa periférica cuja minimização continua a constituir um verdadeiro desafio e uma necessida...