Trata-se de estudo avaliativo, fundamentado no referencial de avaliação de estrutura, processo e resultado, do tipo quantitativo descritivo de corte transversal com momento, no desenho da pesquisa, de sistematização e análise de dados qualitativos. Objetivou-se avaliar a atenção à saúde aos usuÃ...
Este estudo teve como objetivo investigar a adesão ao tratamento medicamentoso em pacientes com depressão unipolar atendidos em um Núcleo de Saúde Mental, localizado em um municÃpio do interior paulista. Trata-se de um estudo retrospectivo, transversal, descritivo e com abordagem quantitativa. No en...
Objetivo: identificar as percepções das puérperas sobre a assistência durante o trabalho de parto e parto. Método: estudo descritivo, qualitativo, realizado com 24 puérperas que tiveram seus partos em duas maternidades de um municÃpio do Sul do Brasil. A coleta dos dados ocorr...
Objetivo: Identificar os fatores que influenciam experiência do paciente e aqueles que podem modificar a satisfação com o atendimento de enfermagem, mapear a persona do paciente do serviço do ambulatório e identificar os nós crÃticos do processo de cuidado em um...
Introducción: la hemodiálisis es un procedimiento cada vez más frecuente para el que se requieren profesionales que tomen en cuenta los estándares de calidad y la satisfacción de los pacientes, permitiendo mejorar los servicios de salud.
Objetivo: evaluar la calidad de atención de enfermerÃa y re...
Objective: to understand the perception of individuals with type 1 diabetes mellitus regarding the quality of care provided by a patient navigation program. Method: descriptive study with a qualitative approach, conducted at a university hospital in southern Brazil. A total of 35 individuals with type 1...
Entre as ações de qualificação da assistência obstétrica está preconizada a realização de ultrassonografia pela gestante. Em uma maternidade de Belo Horizonte, o acesso a esse serviço também é garantido por meio das consultas de enfermagem obstétrica com o uso da ferramenta ultrassonográfic...
Resumo: Introdução: A comunicação eficaz é fundamental para melhores resultados na enfermagem e saúde, impactando na satisfação e na segurança do paciente. O Instrumento de Medida da Competência Comunicação em Enfermagem (IMC-CPE) pode ser amplamente aplicado em educação baseada em simulaç...
A satisfação do cliente, considerada por Karaca & Durna (2019) como o mais importante preditor da satisfação geral com os cuidados hospitalares e uma meta importante de qualquer organização de saúde, na garantia da qualidade, tornou-se significativa na tomada de decisão do presente estudo. A visÃ...
Introducción: Los servicios de urgencias son contextos multiprofesionales, donde la satisfacción, fenómeno multifactorial, va unida a la calidad. Entonces, es necesaria la contextualización del fenómeno desde la EnfermerÃa, pues cada profesional hace su análisis desde su objeto de estudio. Objetiv...
